Uno de los objetivos de la multinacional estadounidense Procter & Gamble Company es ofrecer productos novedosos a sus consumidores. Por eso invierte más de US$2 millones anuales en su departamento de innovación y diseño, según indica en su página web.

Pero al parecer se quedó corto al  crear una marca tridimensional que fuera distintiva, ya que la Superintendencia de Industria y Comercio no aprobó el registro marcario de un empaque que identifica artículos de la clase 3, que contiene “preparaciones para blanquear y otras sustancias para uso en el lavado de ropa, incluyendo las preparaciones para lavar platos”.

Según un comunicado de la Superintendencia de Industria y Comercio, “se permitió la coexistencia de dos signos pese a la notoriedad del monograma CC”.

De un lado estaba la sociedad Guzcoll y CIA S.A.S, que solicitó la marca Xentral. Del otro, la compañía Chanel Sarl, que alegaba una similitud entre el logo solicitado y su signo registrado.

La empresa D¨MARIO WATCH S.A. incorporó en la marca solicitada D´MARIO monogramas casi idénticos a los de la marca LOUIS VUITTON MALLETIER.

Con una sanción que asciende a $708 millones de pesos, la Superintendencia de Industria y Comercio multó al ‘gurú internacional de la pérdida de peso’, Jorge Hané Laboratories Colombia, por publicidad engañosa en su producto 'Redu Fat Fast'.

Según la entidad reguladora, se evidenció que el producto ‘Redu Fat Fast’ no cuenta con estudios médicos o científicos contundentes para demostrar que sirve para eliminar grasa, reducir peso o disminuir medidas corporales, tal y como se desprende del análisis de las piezas publicitarias incurriendo en la presunta infracción de los artículos 29 y 30 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) por hechos relacionados con publicidad engañosa de su producto.

La colombiana Sofía Vergara acusó a la compañía de belleza Venus Concept de “abuso financiero”, por lo que reclama una indemnización de 15 millones de dólares (que es lo que suele cobrar para una campaña de belleza), ya que promovieron la marca con una foto de ella, sin su consentimiento.

Con una adecuada estrategia de fidelización las empresas lograrán crear lealtad de marca para que sus clientes además de volver a adquirir los productos y servicios de la compañía, se conviertan en voceros de la marca.

En un entorno globalizado, en donde las personas tienen mayor acceso a diferentes marca, un plan adecuado de fidelización se ha convertido en la mejor arma para que los clientes logren una conexión con las empresas, logrando que este vuelva a comprar o a visitar la compañía y además la recomiende a otros consumidores.

Según los representantes de Crocs, Evacol está infringiendo tres patentes registradas en ese país.

La compañía estadounidense Crocs demandó a la colombiana Evacol, la cual desde noviembre pasado abrió una tienda en Miami, porque estaría infringiendo por lo menos tres patentes en ese país.

• El señor CARLOS ALBERTO VALDERRAMA PALACIO, alias “EL PIBE VALDERRAMA”, presentó oposición al registro de la marca TODO BIEN, por considerar que esta podría constituir un aprovechamiento injusto de su reputación al evocar su conocida frase “TODO BIEN, TODO BIEN”.

El Superintendente de Industria y Comercio, Pablo Felipe Robledo, junto con su equipo directivo se reunió este lunes 7 de diciembre de 2015, con el Presidente de FALABELLA COLOMBIA, Rodrigo Fajardo Zilleruelo, para informar sobre el reciente suceso que generó polémica en las redes sociales y algunos medios de comunicación en relación con los precios y descuentos durante la jornada del “Madrugón”.

Colombia no es el único país en el que Genomma Lab está fichado por su supuesta publicidad engañosa hacia el consumidor. Estados Unidos, Chile y México también se han encontrado con que la compañía convence del consumo de sus productos a través de publicidades que no obedecen a la realidad.